Termos de Uso e Condições Gerais de Serviço

1. Identificação da Empresa

O presente website e a prestação dos serviços de estética são geridos pelo estabelecimento individual registrado sob a razão social 68.413.100 Talia Mendonca Flores, sob o CNPJ 68.413.100/0001-83, sediado na Rua Vereador Roque Betinelli, 288, Bairro Zatt, Bento Gonçalves — RS, CEP 95708-106.

2. Natureza dos Procedimentos Estéticos

A atividade principal enquadra-se no CNAE 96.02-5-02 — Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza.

Todos os procedimentos ofertados (como limpeza de pele profunda, hidratação facial, drenagem linfática manual, massagem relaxante, massagem modeladora e design de sobrancelhas) possuem finalidade exclusivamente estética, relaxante e de bem-estar corporal e cutâneo.

3. Agendamentos, Pontualidade e Cancelamentos

Os atendimentos no estúdio realizam-se mediante agendamento prévio عبر WhatsApp ou e-mail oficial.

• Solicitamos a presença com 5 minutos de antecedência para preenchimento de ficha de avaliação.
• Cancelamentos ou reagendamentos devem ser informados com pelo menos 24 horas de antecedência para remanejamento da agenda.

4. Anamnese e Colaboração do Cliente

Para garantir a integridade física e o sucesso do procedimento, o cliente se compromete a fornecer informações verídicas na ficha de anamnese sobre histórico médico, gestação, alergias e uso de cosméticos ou ácidos recentes, além de seguir rigorosamente as orientações pós-atendimento (como uso de protetor solar).

5. Valores e Pagamento

Os preços dos serviços são transparentes e informados previamente à realização da sessão. O pagamento poderá ser realizado via PIX, cartão ou dinheiro, com emissão do comprovante legal cabível.

6. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o Foro da Comarca de Bento Gonçalves — RS para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste instrumento.